Mentions légales 

3. TRANSMISSION DES DONNÉES

Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessous.

Nous transmettons vos données personnelles à des tiers uniquement, 

• si vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD,
• si la transmission est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD et qu'il n'y a aucune raison de supposer,
• que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
• s'il existe une obligation légale pour la transmission conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre c du RGPD,
• dans la mesure où cela est autorisé par la loi et nécessaire à l'exécution des relations contractuelles avec vous conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre B du RGPD.

4. COOKIES

Afin d'optimiser la convivialité de notre offre Internet, nous utilisons des cookies sur nos pages. Il s'agit de petits fichiers que le navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur le terminal concerné lors de la visite d'un site web. Dans le cookie sont déposées des informations qui sont en rapport avec le terminal spécifique utilisé. Nous utilisons ce que l'on appelle des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site. En outre, nous utilisons des cookies temporaires qui sont enregistrés sur votre terminal pour une durée déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été chez nous et quelles saisies et réglages vous avez effectués afin de ne pas devoir les saisir à nouveau. 

D'autre part, nous utilisons des cookies pour la saisie statistique et l'évaluation de l'utilisation de notre site web. Ces données servent à optimiser notre offre. Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement, lors d'une nouvelle visite sur notre site, que vous avez déjà été chez nous. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une durée définie à chaque fois. Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour préserver nos intérêts légitimes ainsi que ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu'un message soit toujours affiché.

rscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können. 

5. OUTILS D'ANALYSE

Outils de suivi

Les mesures de suivi que nous utilisons et qui sont énumérées ci-dessous sont mises en œuvre sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD en tant qu'intérêts légitimes. Ces mesures de suivi visent d'une part à optimiser en permanence la conception de nos pages Internet. D'autre part, les mesures de tracking servent à la saisie statistique et à l'évaluation de l'utilisation de notre site Internet. Ces données servent à optimiser notre offre. Les finalités respectives du traitement des données et les catégories de données sont indiquées dans les outils de tracking correspondants.

Google Analytics

Dans le but d'une conception adaptée aux besoins et d'une optimisation continue de nos pages, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; ci-après "Google"). Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymisés sont établis et des cookies (voir sous chiffre 4) sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web.

Comme le type/la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence (la page visitée précédemment), le nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP), l'heure de la demande du serveur, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Ces informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à des fins d'étude de marché et de conception de ces pages web en fonction des besoins. Le cas échéant, ces informations sont également transmises à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données sur mandat. En aucun cas, votre adresse IP ne sera recoupée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes, de sorte qu'une attribution n'est pas possible (masquage IP). Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Comme alternative au module complémentaire de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les terminaux mobiles, vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie opt-out sera installé, qui empêchera la collecte future de vos données lors de la visite de ce site web. Le cookie opt-out n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web et il est déposé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie opt-out. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en relation avec Google Analytics dans l'aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

Intercom

Nous utilisons Intercom pour communiquer avec les visiteurs de notre site web. Nous utilisons cet outil pour offrir à nos clients notre assistance de premier niveau sous forme de chat et d'e-mail. Cet outil nous permet également de suivre le comportement d'utilisation, ce qui nous permet d'optimiser l'envoi d'informations aux utilisateurs. Avec sa Privacy Policy (https://www.intercom.com/de/terms-and-policies), Intercom respecte les principes de protection des données de l'accord UE-US Privacy Shield. Pour plus d'informations sur l'accord Privacy Shield, veuillez consulter la "Privacy Shield List" sur la page d'accueil du U.S. Department of Commerce (https://www.privacyshield.gov/list). Intercom utilise des cookies qui sont stockés sur l'ordinateur de chaque visiteur du site web et qui permettent d'analyser l'utilisation du site web. Vous pouvez à tout moment empêcher l'enregistrement de ces cookies en configurant votre navigateur Internet en conséquence. Le blocage de ces cookies peut toutefois limiter les fonctions et la convivialité de notre offre.

Facebook Custom Audiences

Nous utilisons sur nos pages Internet le service de remarketing Custom Audiences de Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA, afin de pouvoir informer les utilisateurs de manière ciblée sur nos produits. Lors de la visite de notre site web, une connexion est établie entre le navigateur de l'utilisateur et le serveur Facebook par le biais d'un pixel de suivi créé sur Facebook et l'utilisation d'un cookie. Facebook reçoit ainsi l'information que les utilisateurs dont l'adresse IP a été utilisée ont visité notre site web. Facebook peut ainsi attribuer la visite de nos pages au compte de l'utilisateur concerné. Nous pouvons utiliser les informations ainsi générées pour afficher des publicités sur Facebook. En tant que fournisseur des pages Internet, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises et ne recevons aucune information sur leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de Facebook. Si vous ne souhaitez pas que les données soient collectées par Custom Audiences, vous pouvez désactiver Custom Audiences ici.

Calendly

Sur notre site web, nous utilisons Calendly, un outil de prise de rendez-vous et d'organisation. Celui-ci permet à nos utilisateurs de choisir rapidement et facilement un rendez-vous qui leur convient. L'utilisation de Calendly améliore notre service pour les clients existants et nouveaux. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous n'êtes pas d'accord, n'hésitez pas à prendre rendez-vous par e-mail ou par téléphone.

Lors de l'utilisation de Calendly, votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise et, le cas échéant, votre numéro de téléphone vous seront demandés. Le traitement de vos données saisies s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD).

Calendly traite les données, entre autres, aux États-Unis. Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que la situation juridique concernant le traitement des données aux États-Unis est actuellement incertaine. En 2020, la Cour de justice européenne a décidé que le "Privacy Shield" utilisé jusqu'à présent n'était plus suffisant et n'était pas efficace. Un nouvel accord est actuellement en cours de recherche.

Calendly propose aux utilisateurs un Data Processing Addendum. Cela correspond à un contrat de traitement des commandes. Dans le Data Processing Addendum, Calendly s'engage à protéger les données des utilisateurs et à ne pas les transmettre à des tiers.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Calendly, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Calendly.

6. UTILISATION DE POLICES WEB

Sur ces pages Internet, des polices externes, Google Fonts, sont utilisées. Google Fonts est un service de Google Inc ("Google"). L'intégration de ces polices web se fait par un appel de serveur, en général un serveur de Google aux États-Unis. Cela permet de transmettre au serveur lequel de nos sites Internet vous avez visité. Les adresses IP des navigateurs des terminaux des visiteurs de ces pages Internet sont également enregistrées par Google. Pour plus d'informations, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Google, disponibles ici :

www.google.com/fonts#AboutPlace:about

www.google.com/policies/privacy/

7. SOCIAL MEDIA PLUG-INS

Nous utilisons sur notre site web des plug-ins sociaux de Facebook à des fins publicitaires sur la base de l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Ceci doit être considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité d'une exploitation conforme à la protection des données doit être garantie par leurs fournisseurs respectifs. L'intégration de ces plug-ins par nos soins s'effectue selon la méthode dite des deux clics, afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site web.

Des plug-ins de médias sociaux de Facebook sont utilisés sur notre site web afin de rendre leur utilisation plus personnelle. Nous utilisons à cet effet le bouton "LIKE" ou "PARTAGER". Il s'agit d'une offre de Facebook. Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plug-in, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plug-in est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré par celui-ci dans la page web. Par l'intégration des plug-ins, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de compte Facebook ou si vous n'êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est enregistrée. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer la visite de notre site web à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton "LIKE" ou "PARTAGER", l'information correspondante est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est enregistrée. Les informations sont également publiées sur Facebook et affichées à vos amis Facebook. Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d'étude de marché et d'adaptation des pages Facebook aux besoins. À cet effet, Facebook crée des profils d'utilisation, d'intérêt et de relation, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site web en ce qui concerne les annonces publicitaires qui vous sont présentées sur Facebook, pour informer d'autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de Facebook. Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe les données collectées sur notre site à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données (https://www.facebook.com/about/privacy/) de Facebook.

8. DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Si vous êtes concerné par le traitement des données dans le cadre de notre offre Internet, vous avez le droit :

• de demander, conformément à l'art. 15 du RGPD, des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées chez nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de cette prise de décision ;
• conformément à l'art. 16 RGPD, exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou que nous avons complétées ;
• conformément à l'art.17 du RGPD, d'exiger la suppression de vos données personnelles enregistrées chez nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
• conformément à l'art. 18 du RGPD, demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur suppression et que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
• conformément à l'art. 20 RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou d'exiger leur transmission à un autre responsable du traitement ;
• conformément à l'art. 7, paragraphe 3 du RGPD, de révoquer à tout moment votre consentement une fois qu'il a été donné à notre égard. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l'avenir le traitement des données qui reposait sur ce consentement, et
• de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance, conformément à l'art. 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou de notre siège social.